Käyttöehdot

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat Fay Experience Oy:n (Y-tunnus: 3562449-7) palveluja ja verkkosivustoa. Käyttämällä palveluitamme tai verkkosivujamme sitoudut noudattamaan näitä ehtoja.

Yrityksen tiedot:
Fay Experience Oy
Upilantie 66, 16730 Hollola
Sähköposti: catering@fay.fi

2. Palvelut

Fay Experience Oy tarjoaa catering-, pitopalvelu- ja private chef -palveluja. Palveluiden sisältö ja hinnoittelu esitetään erikseen sopimuksen tai tilauksen yhteydessä.

3. Varaus ja maksaminen

Tilaukset vahvistetaan kirjallisesti sähköpostitse tai muulla sovitulla tavalla. Varaus katsotaan sitovaksi, kun se on vahvistettu molemmin puolin. Maksu suoritetaan sopimuksen mukaan joko ennakkoon, osissa tai laskulla.

4. Peruutukset

Peruutusehdot määritellään tilauksen yhteydessä. Fay Experience Oy:llä on oikeus veloittaa mahdolliset syntyneet kulut, mikäli peruutus tapahtuu sovitun määräajan jälkeen.

5. Vastuu

Fay Experience Oy vastaa siitä, että palvelut tuotetaan ammattimaisesti ja sovitun mukaisesti. Yritys ei kuitenkaan vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä (force majeure), kuten lakosta, luonnonolosuhteista tai muista ennalta arvaamattomista syistä.

6. Asiakkaan velvollisuudet

Asiakkaan vastuulla on antaa oikeat ja ajantasaiset tiedot palvelun toteuttamista varten. Asiakkaan tulee myös huolehtia siitä, että palvelun toteutuspaikka on turvallinen ja soveltuu catering-toimintaan, ellei muuta ole sovittu.

7. Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivuilla ja markkinointimateriaaleissa oleva sisältö (tekstit, kuvat, logot) kuuluu Fay Experience Oy:lle, eikä niitä saa käyttää ilman lupaa.

8. Henkilötiedot

Fay Experience Oy käsittelee henkilötietoja tietosuojaselosteen ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

9. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli sovintoa ei saavuteta, ratkaistaan asia Päijät-Hämeen käräjäoikeudessa.