Tietosuojakäytäntö

Fay Experience Oy kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyttä ja sitoutuu suojaamaan henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, mitä tietoja keräämme, miten käsittelemme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on.

Rekisterinpitäjä

Fay Experience Oy
Y-tunnus: 3562449-7
Osoite: Upilantie 66, 16730 Hollola
Sähköposti: catering@fay.fi

Kerättävät henkilötiedot

Keräämme vain palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellisia tietoja, kuten:

Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
Varaus- ja tilaustiedot
Mahdolliset ruoka-aineallergiat ja erityistoiveet
Maksutiedot (vain maksutapahtumien yhteydessä)

Tietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään, jotta voimme:

Toteuttaa ja hallinnoida varauksia ja tilauksia
Hoitaa asiakassuhteita ja viestintää
Laskuttaa ja täyttää lakisääteiset velvoitteet
Kehittää palvelujamme ja asiakaskokemusta

Tietojen säilytys ja suojaaminen

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista alkuperäisen käyttötarkoituksen tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojauskeinoja luvattoman pääsyn estämiseksi.

Tietojen luovutus

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, ellei laki tai palvelun toteuttaminen sitä edellytä (esimerkiksi maksunvälittäjät).

Evästeet

Sivustomme voi käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja liikenteen analysoimiseksi. Evästeiden käyttöön voi vaikuttaa selaimen asetuksilla.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

Saada pääsy omiin tietoihisi
Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
Pyytää tietojen poistamista, kun säilytys ei ole enää tarpeen
Vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
Saada tietosi siirrettävässä muodossa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse: catering@fay.fi.

Muutokset tähän käytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Merkittävistä muutoksista tiedotamme verkkosivuillamme.